EN | ID

Privacy Policy

Kebijakan Privasi ini mengatur cara bagaimana Sotis Hotel mengumpulkan, menggunakan, memelihara dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari para pengguna (masing-masing “Pengguna”) dari situs jaringan (Situs) http://www.sotishotels.com. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Situs dan semua produk dan layanan yang ditawarkan oleh sotis Hotel.

Informasi Identitas Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi identitas pribadi dari para Pengguna dalam berbagai cara, termasuk, namun tidak terbatas pada, ketika Pengguna mengunjungi situs kami, melakukan pemesanan, berlangganan newsletter, mengisi formulir, dan terkait dengan aktivitas lain, fitur atau sumber-sumber yang tersedia pada Situs kami. Pengguna dapat dimintai dengan sepantasnya mengenai nama, alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan informasi kartu kredit. Pengguna bagaimanapun dapat mengunjungi Situs kami secara anonim. Kami akan mengumpulkan informasi identitas pribadi dari Pengguna hanya jika mereka secara sukarela memberikan informasi tersebut kepada kami. Anda dapat selalu menolak untuk memberikan informasi identitas pribadi, kecuali bahwa hal tersebut membuat Anda tidak dapat masuk ke dalam kegiatan Site tertentu yang terkait.

Informasi Identitas Non-Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi identitas non-pribadi tentang Pengguna setiap kali mereka berinteraksi dengan Situs kami. Informasi identitas non-pribadi dapat termasuk nama browser, jenis komputer, dan informasi teknis tentang sarana koneksi Pengguna ke Situs kami, seperti sistem operasi dan layanan Internet yang digunakan, dan informasi sejenis lainnya.

Cookies pada web browser

Kami menggunakan cookies pada browser web untuk meningkatkan layanan kepada Pengguna Situs. Browser website pengguna menempatkan cookie pada hard drive Anda untuk tujuan pencatatan dan terkadang untuk melacak informasi tentang Anda. Pengguna dapat memilih untuk mengatur web browser Anda untuk menolak cookies, atau untuk memperingatkan mereka saat cookies sedang dikirim. Jika Anda melakukannya, perhatikan juga bahwa beberapa bagian dari Situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Bagaimana kami menggunakan informasi yang terkumpul

Sotis Hotel dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Pengguna untuk tujuan berikut:

  • Untuk meningkatkan layanan pelanggan

Informasi yang Anda berikan akan membantu kami menanggapi permintaan layanan dan mendukung kebutuhan pelanggan dengan lebih efisien.

  •  Untuk personalisasi pengalaman Pengguna

Kami dapat menggunakan informasi secara menyeluruh untuk memahami bagaimana para Pengguna kami menggunakan layanan dan sumber-sumber yang tersedia pada Situs kami.

  • Untuk meningkatkan Situs kami

Kami dapat menggunakan umpan balik yang Anda berikan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.

  • Untuk memproses pembayaran

Kami dapat menggunakan informasi yang Anda berikan mengenai diri Anda untuk mengatur pemesanan dan memberikan layanan yang tepat atas pemesanan tersebut. Kami tidak membagikan informasi ini dengan pihak luar kecuali diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut.

  • Untuk menjalankan promosi, kontes, survei atau fitur Situs lain

Untuk mengirimkan informasi dan topik-topik yang menarik kepada Pengguna yang di mana telah mereka setujui untuk mendapatkannya

Untuk mengirim email berkala

Informasi indentitas non-pribadi

Kami dapat menggunakan alamat email Pengguna untuk mengirim informasi terbaru yang berkaitan dengan pemesanan Anda. Email juga dapat dipergunakan untuk merespon pertanyaan, dan/ atau permintaan Anda yang lain. Jika Anda memutuskan untuk tergabung dalam milis kami, Anda akan menerima email yang mungkin termasuk berita terbaru perusahaan, update, produk, atau layanan. Jika suatu saat Anda ingin berhenti berlangganan dari menerima email tersebut, kami menyertakan rinci petunjuk unsubscribe di bagian bawah setiap email atau Anda dapat menghubungi kami melalui Situs kami.

Bagaimana kami melindungi informasi Anda

Kami melakukan pengumpulan data, penyimpanan, dan pengolahan dan langkah-langkah keamanan yang pantas untuk melindungi Pelanggan dari akses yang tidak legal seperti perubahan, pengungkapan atau perusakan informasi pribadi, username, password, informasi, dan data yang tersimpan pada Situs kami transaksi Anda.

Membagi informasi pribadi Anda

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identitas pribadi Pengguna kepada orang lain. Kami dapat berbagi informasi general yang tidak terkait dengan informasi identitas pribadi Pengguna dengan mitra bisnis kami, afiliasi terpercaya, dan pengiklan untuk tujuan yang telah diuraikan di atas. Kami dapat menggunakan penyedia layanan dari pihak ketiga untuk membantu kami menjalankan bisnis dan Situs kami atau mengelola kegiatan atas nama kami, seperti mengirim newsletter atau survei. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga ini untuk tujuan-tujuan tertentu atas izin Anda.

Situs web pihak ketiga

Pengguna dapat menemukan iklan atau konten lainnya pada Situs kami yang terhubung ke situs dan layanan dari mitra kami, pemasok, pengiklan, sponsor, pemberi lisensi dan pihak ketiga lainnya. Kami tidak mengontrol isi atau tautan yang muncul di situs tersebut dan tidak bertanggung jawab untuk tindakan yang dilakukan oleh situs web yang terhubung ke atau dari Situs kami. Selain itu, situs atau layanan termasuk konten dan link mereka, dapat terus berubah. Situs dan layanan ini mungkin memiliki kebijakan privasi mereka sendiri dan kebijakan layanan pelanggan. Browsing atau interaksi pada situs web lain, termasuk situs yang memiliki tautan ke Situs kami, tunduk pada ketentuan dan kebijakan situs web mereka sendiri.

Perubahan kebijakan pribadi

Sotis Hotel memiliki kebebasan untuk memperbarui kebijakan privasi ini setiap saat. Saat kami memperbaruinya, kami akan merevisi tanggal perbaruan di bagian bawah halaman ini. Kami menyarankan Pengguna untuk sering memperhatikan halaman ini untuk selalu mengetahui adanya perubahan informasi apapun mengenai bagaimana kami melindungi informasi pribadi. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa ini adalah tanggung jawab Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala dan mengetahui adanya perubahan.

Pemahaman istilah-istilah

Dengan menggunakan Situs ini, berarti Anda menerima kebijakan ini. Jangan gunakan Situs kami jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini. Jika Anda terus menggunakan Situs setelah adanya pengumuman perubahan kebijakan, kami akan menganggap Anda menerima perubahan tersebut.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi, penggunaan Situs, atau transaksi Anda dengan Situs ini, silahkan hubungi kami di:

SOTIS Hotels

http://www.sotishotels.com

SOTIS Hotels

Jl. Palatehan I, #21 - 22

Melawai, South Jakarta

Indonesia

P: +62 21 2942 6290

E: info@sotishotels.com